สัญญาณโรงแรมของคุณต้องการการปรับปรุงใหม่

โรงแรมของคุณส่งความประทับใจครั้งแรกที่ถูกต้องหรือไม่? การปรับปรุงโรงแรมอาจไม่ได้อยู่ในใจ แต่แขกจะสังเกตเห็นทุกรายละเอียดที่ล้าสมัย - จากพรมที่สวมใส่ไปจนถึงไฟกะพริบ

ในโพสต์นี้เราจะสำรวจสัญญาณสำคัญที่โรงแรมของคุณต้องการการปรับปรุงวิธีที่การเพิกเฉยต่อพวกเขาสามารถทำร้ายความพึงพอใจของแขกและการอัพเกรดที่ชาญฉลาดสามารถปรับปรุงทรัพย์สินของคุณได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการอัพเดทการตกแต่งหรือการตรึงระบบประปาคุณจะได้เรียนรู้ว่าการปรับปรุงใหม่ในเวลาที่เหมาะสมทำให้โรงแรมของคุณแข่งขันได้ต้อนรับและทำกำไรได้อย่างไรในอุตสาหกรรมการต้อนรับที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

ทำไมการปรับปรุงโรงแรมจึงมีความสำคัญ

รูปลักษณ์ของโรงแรมเป็นรูปร่างประสบการณ์ของแขก

สิ่งที่แขกเห็นเมื่อพวกเขาเดินเข้ามาในการตั้งค่าเสียงตลอดการเข้าพัก หากล็อบบี้ดูเหนื่อยล้าหรือห้องรู้สึกสวมใส่ผู้คนจะถือว่าบริการและคุณภาพจะตรงกัน แม้แต่ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ - สีที่ได้รับการตกแต่งหรือเฟอร์นิเจอร์ที่ทำจากกัน - สามารถรีวิวผลกระทบได้ ผู้เข้าพักคาดหวังว่าพื้นที่ที่สะอาดและทันสมัย และเมื่อพวกเขาไม่ได้รับพวกเขาพวกเขามักจะไม่กลับมา

การแก้ไขขนาดเล็กบ่อยครั้งมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในระยะยาว

การแก้ไขอย่างรวดเร็วดูเหมือนจะถูกกว่า แต่ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การซ่อมแซมประปาคงที่การทาสีผนังหรือแทนที่พรมหนึ่งครั้งในเวลาที่ระบายเวลาและเงิน การปรับปรุงแก้ไขปัญหาราก มันหมายถึงการซ่อมแซมในอนาคตน้อยลงความทนทานที่ดีขึ้นและระบบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเวลาผ่านไปการอัพเกรดที่แข็งแกร่งหนึ่งครั้งมักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าปีของการแก้ไขทีละน้อย

การซ่อมแซมอย่างต่อเนื่องกับ	ผลกระทบค่าใช้จ่าย ในการปรับปรุง	ผลกระทบของแขกรับเชิญ
แทนที่พรมที่สึกหรอเป็นประจำทุกปี	สูง	การหยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง
แก้ไขหน่วย AC รายเดือน	สูง	ข้อร้องเรียนที่สะดวกสบาย
การอัพเกรดระบบเต็มรูปแบบ	ครั้งเดียว	การปรับปรุงระยะยาว

การแข่งขันในตลาดที่แออัด

โรงแรมใหม่ปรากฏขึ้นทุกปี พวกเขามาพร้อมกับคุณสมบัติที่ทันสมัยการออกแบบที่เพรียวบางและเลย์เอาต์อัจฉริยะ หากทรัพย์สินของคุณมีอายุมากกว่าสิบปีแขกจะสังเกตเห็น - และเลือกการแข่งขัน การปรับปรุงช่วยให้โรงแรมของคุณโดดเด่น มันแสดงให้คุณสนใจเกี่ยวกับประสบการณ์และนั่นทำให้การจองคงที่แม้ในตลาดที่ยากลำบาก

โรงแรมควรได้รับการปรับปรุงบ่อยแค่ไหน?

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมสำหรับการปรับปรุงระยะเวลา

โรงแรมส่วนใหญ่ติดตามรอบ 5-7 ปีสำหรับการอัปเดตเล็กน้อย ที่ช่วยป้องกันไม่ให้การสึกหรอที่มองเห็นได้กลายเป็นความเสียหายร้ายแรง การปรับปรุงที่ใหญ่กว่า - เช่นการอัพเกรดโครงสร้างหรือการออกแบบใหม่ที่สมบูรณ์ - เกิดขึ้นทุก ๆ 12-15 ปี กรอบเวลาเหล่านี้ทำให้ทรัพย์สินดูสดและใช้งานได้โดยไม่ต้องทำมากเกินไป

การปรับปรุงแบบนุ่มนวลเทียบกับการปรับปรุงเต็มรูปแบบ

การปรับปรุงที่อ่อนนุ่มส่วนใหญ่เป็นเครื่องสำอาง คิดว่าพรมใหม่ผ้าม่านติดตั้งแสงหรือผนังเสร็จสิ้น พวกเขาเร็วขึ้นก่อกวนน้อยลงและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง การปรับปรุงเต็มรูปแบบใช้เวลามากขึ้น พวกเขาอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์การยกเครื่องประปาหรือการอัพเกรดเทคโนโลยี โรงแรมมักจะรวมทั้งสองขึ้นอยู่กับงบประมาณการสึกหรอและความต้องการของแขก

ห้องพักล็อบบี้ห้องน้ำและรอบการปรับปรุง FF&E

• ห้องพักแขก: อัปเดตนุ่มทุก 5-7 ปี ทำซ้ำเต็มหลังจาก 12 ปีโดยเฉพาะเฟอร์นิเจอร์และพื้น

• พื้นที่ล็อบบี้: ต้องการการรีเฟรชเร็วกว่านี้ มันมีการจราจรสูงดังนั้นอัปเดตการออกแบบและที่นั่งทุก ๆ 5 ปี

• ห้องน้ำ: อายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้น แต่อาจจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญเช่นการแปลงแบบอ่างกับห้องอาบน้ำหลังจาก 15 ปี

• FF&E (เฟอร์นิเจอร์, การติดตั้งและอุปกรณ์): แทนที่หรือปรับปรุงชิ้นส่วนทุก ๆ 6-8 ปีขึ้นอยู่กับการใช้งานและข้อเสนอแนะของแขก

สัญญาณสูงสุดโรงแรมของคุณต้องการการปรับปรุงใหม่

1. การตกแต่งที่ล้าสมัยและการออกแบบตกแต่งภายใน

หากการออกแบบของคุณรู้สึกติดอยู่ในอดีตแขกจะสังเกตเห็นได้ทันที วอลล์เปเปอร์จากอีกทศวรรษหรือขนาดใหญ่เฟอร์นิเจอร์ที่สวมใส่ส่งข้อความผิด รูปลักษณ์ที่ล้าสมัยแสดงให้เห็นว่าทรัพย์สินถูกละเลยแม้ว่าจะสะอาด แขกที่ทันสมัยคาดหวังสไตล์ร่วมสมัยเลย์เอาต์ที่เรียบง่ายและการตกแต่งใหม่

องค์ประกอบการตกแต่งที่ล้าสมัย	สิ่งที่แขกอาจคิด
วอลล์เปเปอร์ดอกไม้ที่วุ่นวาย	รู้สึกสมัยเก่า
เฟอร์นิเจอร์เข้ม	ดูใหญ่โตและไม่แยแส
สวมเบาะหรือผ้าม่าน	แนะนำการบำรุงรักษาที่ไม่ดี

วิธีการประเมิน:

• เปรียบเทียบห้องพักและล็อบบี้กับโรงแรมใกล้เคียงออนไลน์

• มองหารีวิวของแขกที่พูดถึง 'เหนื่อย ' หรือ 'สมัยเก่า '

2. การสึกหรอที่มองเห็นได้

กระเบื้องบิ่นผนังที่ถูกตัดหรือพรมที่มีสีทำให้แขกรู้สึกว่าพวกเขาเข้าไปในพื้นที่ที่ถูกทอดทิ้ง สัญญาณเหล่านี้อาจดูเล็ก แต่มีผลอย่างมากต่อการแสดงผลครั้งแรก Touch-Ups อาจช่วยได้ชั่วคราว แต่เมื่อมีข้อบกพร่องมารวมกันการรีเฟรชเต็มรูปแบบมักจะเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด

พื้นที่ส่วนกลางที่แสดงการสึกหรอก่อน:

• ล็อบบี้ลิฟต์

• โถงทางเดินและบันได

• ทางเข้าห้องพัก

3. กลิ่นสกปรกและคุณภาพอากาศในร่มที่ไม่ดี

กลิ่นที่ไม่พึงประสงค์จะปิดแขกอย่างรวดเร็ว พวกเขามักจะมาจากพรมเก่าเชื้อราด้านหลังผนังหรือระบบ HVAC เกินกำหนดเพื่อทำความสะอาด แม้กระทั่งความสดชื่นของอากาศที่แข็งแรงก็ยังไม่สามารถครอบคลุมกลิ่นที่เอ้อระเหยได้ หากแขกหลายคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับอากาศ 'Musty ' ถึงเวลาที่ต้องตรวจสอบสาเหตุ - และมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงแหล่งที่มา

ฮอตสปอตกลิ่นทั่วไป:

• ช่องระบายอากาศในห้องน้ำ

• พรมห้องพัก

• หน่วย AC และตัวกรอง

4. ความเสียหายจากเชื้อราหรือน้ำ

แม่พิมพ์เป็นมากกว่าสายตา - มันสามารถทำให้คนป่วย คราบน้ำสีปอกเปลือกหรือจุดด่างดำใกล้กับช่องระบายอากาศมักจะชี้ไปที่การรั่วไหลที่ซ่อนอยู่ ปัญหาเหล่านี้ต้องการมากกว่าการแก้ไขพื้นผิว การปรับปรุงช่วยแทนที่วัสดุที่ได้รับผลกระทบและป้องกันปัญหาความชื้นในอนาคต

สัญญาณเตือน:

• กลิ่นเหม็นอับที่จะไม่หายไป

• พื้นบิดเบี้ยวใกล้ฝักบัว

• รอยแตกรอบช่องระบายอากาศเพดาน

5. ปัญหาการบำรุงรักษาบ่อยครั้ง

อ่างล้างมือรั่วและไฟกะพริบไม่เพียง แต่น่ารำคาญ - พวกเขาเป็นธงสีแดง หากทีมงานบำรุงรักษาของคุณจัดการกับปัญหาเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกปัญหารูทอาจเป็นโครงสร้าง การปรับปรุงพื้นที่ความล้มเหลวสูงช่วยลดการร้องเรียนของแขกและป้องกันปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ จากการกลายเป็นคนที่ใหญ่กว่า

ปัญหาบ่อยครั้ง	ที่เป็นไปได้
ห้องน้ำอุดตัน	ประปาที่ล้าสมัย
ไฟโถงทางเดินกะพริบ	สายไฟผิดพลาดหรือติดตั้งเก่า
กระเบื้องเพดานสี	การรั่วไหลของน้ำที่เกิดขึ้นซ้ำ

6. การลดการให้คะแนนของแขกหรือรีวิวออนไลน์

บทวิจารณ์ที่ไม่ดีมักเป็นสัญญาณสาธารณะครั้งแรกที่มีบางอย่างปิด วลีเช่น 'ล้าสมัย ' 'อึดอัด ' หรือ 'ไม่คุ้มค่ากับราคา ' ควรทำให้เกิดความกังวล ตรวจสอบแพลตฟอร์มสำคัญ - google, booking.com, tripAdvisor - เพื่อดูแนวโน้มในการตอบรับของแขก ความคิดเห็นเหล่านี้เปิดเผยปัญหาการปรับปรุงสามารถแก้ไขได้

ผู้เข้าพักร้องเรียนเพื่อดู:

• 'สถานที่แห่งนี้ต้องการการอัปเดต '

• 'รู้สึกว่าหมดลง '

• 'เฟอร์นิเจอร์ดูเก่ามาก '

7. การประปาและการติดตั้งที่ไม่มีประสิทธิภาพ

แรงดันน้ำที่ต่ำเกินไป ฝักบัวที่แทบจะระบายออก ห้องน้ำที่ทำงานต่อไป ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณบ่งบอกถึงการประปาของคุณในอดีต แขกไม่สนใจว่าทำไมสิ่งต่าง ๆ ถึงไม่ได้ผล - พวกเขาต้องการให้พวกเขาได้รับการแก้ไข การเปลี่ยนการติดตั้งเก่าช่วยเพิ่มความพึงพอใจและลดค่าน้ำของคุณ

ปัญหาการประปาที่ส่งสัญญาณถึงเวลาในการปรับปรุง:

• faucets รั่วในหลายห้อง

• การบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องเรียกร้องให้ฝักบัวหรือท่อระบายน้ำ

• ผู้เข้าพักร้องเรียนเกี่ยวกับแรงดันน้ำที่อ่อนแอหรือไม่สอดคล้องกัน

8. เฟอร์นิเจอร์เก่าเสียหายหรือไม่ปลอดภัย

เฟอร์นิเจอร์ควรรู้สึกสะอาดแข็งแรงและเป็นมิตร หากเก้าอี้โยกเยกหรือหัวเตียงมีรอยขีดข่วนผู้คนจะสังเกตเห็น ความปลอดภัยยังเป็นปัญหาเช่นกันเฟอร์นิเจอร์ที่มีความเสี่ยง อัปเดตหรือแทนที่ FF&E ที่เสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่ใช้งานสูงเช่นเลานจ์ล็อบบี้และโรงยิม

ปัญหาเฟอร์นิเจอร์	ปฏิกิริยาของแขก
เบาะฉีกขาด	'สิ่งนี้ดูถูก '
ขาเก้าอี้หลวม	'มันปลอดภัยหรือไม่ '
สไตล์ที่ไม่ตรงกัน	'รู้สึกเหมือนขายโรงรถ '

9. เทคโนโลยีและการเชื่อมต่อที่ล้าสมัย

หากแขกไม่สามารถสตรีมชาร์จหรือเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดายพวกเขาจะผิดหวัง Wi-Fi ที่อ่อนแอหรือไม่มีร้าน USB สามารถจัดอันดับของคุณได้ การอัปเดตที่ชาญฉลาดเช่นการชาร์จไร้สายล็อคอัจฉริยะและการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นแสดงให้เห็นว่าโรงแรมของคุณตรงตามความคาดหวังที่ทันสมัย

สัญญาณเทคโนโลยีของคุณอยู่เบื้องหลัง:

• แขกผู้เข้าพักขออะแดปเตอร์บ่อยๆ

• แผนกต้อนรับจัดการข้อร้องเรียน Wi-Fi อย่างต่อเนื่อง

• ไม่มีตัวเลือกการเช็คอินมือถือหรือตัวเลือกเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกดิจิตอล

10. แสงที่ไม่ดีและการใช้พลังงานไม่ดี

ไฟสลัวทำให้ห้องรู้สึกมืดมน หลอดไฟเก่าเผาไหม้มากเกินไป ผู้เข้าพักคาดหวังว่าแสงสว่างที่สดใสและเป็นชั้นพร้อมตัวเลือกที่ยืดหยุ่น LED นำเสนอความสว่างที่ดีขึ้นและค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่า การอัพเกรดแสงช่วยเพิ่มทั้งอารมณ์และการใช้พลังงาน

ปัญหาแสงสว่าง	โซลูชัน
ติดตั้ง	แทนที่ด้วยหน่วย LED ใหม่
ไฟเหนือศีรษะเดี่ยว	เพิ่มข้างเตียงและโคมไฟงาน
ค่าพลังงานสูง	ใช้เซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวหรือตัวจับเวลา

11. ช่องว่างที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ดี

เลานจ์ที่ว่างเปล่าห้องประชุมที่ลงวันที่หรือมุมที่รกเป็นโอกาสที่พลาดไป พื้นที่เหล่านี้สามารถ repurposed สำหรับ coworking รับประทานอาหารแบบสบาย ๆ หรือเขตผ่อนคลาย การปรับปรุงพื้นที่ที่ใช้งานไม่ได้เพิ่มมูลค่าและช่วยให้แขกได้เพลิดเพลินมากขึ้น

แนวคิดสำหรับการเปลี่ยนพื้นที่ว่าง:

• แปลงห้องเก็บของเป็นพื้นที่ว่างแบบบริการตนเอง

• เพิ่มซอกนั่งที่สะดวกสบายด้วยสถานีชาร์จ

• เปลี่ยนลานเป็นเลานจ์กลางแจ้งที่มีสไตล์

12. ค่ายูทิลิตี้ที่เพิ่มขึ้น

หากค่าพลังงานหรือค่าน้ำปีนขึ้นไปทุกเดือนอาจเป็นระบบอาคารของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่ง HVAC หรือฉนวนที่เก่ากว่า ระบบเหล่านี้มีอายุอย่างเงียบ ๆ แต่เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น การปรับปรุงอย่างชาญฉลาดช่วยลดค่าใช้จ่ายระยะยาวโดยไม่ต้องเสียสละความสะดวกสบาย

ผู้ร้ายที่มีค่าใช้จ่ายสูงในการตรวจสอบ:

• เครื่องปรับอากาศหรือเครื่องทำความร้อนที่ล้าสมัย

• หน้าต่างที่ร่างและแมวน้ำเก่า

• เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ไม่มีการจัดอันดับประหยัดพลังงาน

13. แขกผู้เลือกที่เลือกคู่แข่งเหนือคุณ

หากการเข้าพักลดลงในขณะที่คนอื่นไม่ว่างแขกอาจรู้สึกว่าทรัพย์สินของคุณไม่ได้มาตรฐาน ตรวจสอบว่าห้องของคุณเปรียบเทียบออนไลน์อย่างไร หากคู่แข่งดูสว่างขึ้นสะอาดหรือทันสมัยกว่านั้นเป็นสัญญาณที่ชัดเจน

วิธีวัดความสามารถในการแข่งขัน:

• เปรียบเทียบสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมใกล้เคียงที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

• ตรวจสอบแบบสำรวจแขกของคุณเอง

• ตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมออนไลน์และภาพถ่าย

14. ปัญหาเชิงโครงสร้าง (รอยร้าว, หย่อนคล้อย, คราบ)

ไม่ใช่ทุกรอยแตกเป็นเครื่องสำอาง คราบเพดานหรือพื้นโค้งอาจหมายถึงปัญหาน้ำหรือรากฐาน นี่คือสัญญาณที่จะจริงจัง การปรับปรุงอาจเปิดเผยสิ่งที่อยู่ใต้พื้นผิว - และป้องกันความเสียหายที่เลวร้ายยิ่งขึ้นในภายหลัง

สถานที่ที่ความเสียหายมักจะเริ่ม:

• เส้นยาแนวกระเบื้องห้องน้ำ

• มุมห้องหรือหน้าต่าง

• ผนังห้องโถงสาธารณะและเพดาน

15. ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบปัจจุบัน

อาคารเก่ามักจะพลาดเครื่องหมายในการปรับปรุงความปลอดภัยการเข้าถึงหรือรหัสดับเพลิง แม้ว่าจะเป็นไปตามมาตรฐานเมื่อสิบปีก่อนกฎหมายใหม่อาจพูดเป็นอย่างอื่น การอัปเดตองค์ประกอบเหล่านี้ปกป้องแขกของคุณและธุรกิจของคุณ

พื้นที่สำหรับการตรวจสอบ:

• ป้ายบันไดและแสงสว่าง

• ระบบเตือนไฟไหม้และสปริงเกอร์

• การเข้าถึงรถเข็นในพื้นที่สาธารณะ

วางแผนสำหรับการปรับปรุงโรงแรม

จัดลำดับความสำคัญของพื้นที่ปรับปรุง

เริ่มต้นด้วยพื้นที่ที่แขกสังเกตเห็นมากที่สุดเช่นล็อบบี้ห้องพักและห้องน้ำ ช่องว่างเหล่านี้มีรูปร่างการแสดงผลครั้งแรกและส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจ ใช้คำติชมของแขกเพื่อค้นหาจุดที่มีปัญหา บทวิจารณ์และการสำรวจเปิดเผยสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้เข้าชม การมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสบการณ์การเข้าพักโดยรวมได้อย่างรวดเร็ว

การกำหนดงบประมาณและไทม์ไลน์

แบ่งการปรับปรุงเป็นเฟสเพื่อกระจายต้นทุนและลดการหยุดชะงัก วางแผนงานในช่วงฤดูกาลที่ต่ำหรือไม่เกินชั่วโมง วิธีการนี้ทำให้โรงแรมของคุณเปิดกว้างและแขกมีความสุข ไทม์ไลน์ที่ชัดเจนช่วยจัดการความคาดหวังและหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่มีค่าใช้จ่ายสูง การปรับขีด จำกัด งบประมาณและขอบเขตโครงการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความก้าวหน้าที่ราบรื่น

การเลือกทิศทางการออกแบบที่เหมาะสม

ตัดสินใจระหว่างแนวโน้มการออกแบบในปัจจุบันหรือการยึดติดกับสไตล์ที่ไร้กาลเวลา แนวโน้มอาจดึงดูดแขกใหม่ ๆ แต่เสี่ยงต่อการมองข้ามอย่างรวดเร็ว องค์ประกอบคลาสสิกใช้เวลานานขึ้นและเหมาะกับรสนิยมที่หลากหลาย เป็นสิ่งสำคัญในการปรับสมดุลสไตล์และการใช้งาน การออกแบบของคุณต้องดูดีและให้บริการแขกต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่จะหลีกเลี่ยง

ไม่สนใจข้อเสนอแนะของแขก

โรงแรมหลายแห่งพลาดโอกาสโดยไม่สนใจคำติชมของแขก แขกมักจะชี้ให้เห็นปัญหาอย่างชัดเจน การมองเห็นข้อมูลของพวกเขานำไปสู่ปัญหาซ้ำ ๆ และสูญเสียความภักดี การฟังอย่างใกล้ชิดช่วยแก้ไขปัญหาที่แท้จริงไม่ใช่แค่ทำให้เกิดปัญหา เป็นวิธีที่ง่ายในการปรับปรุงความพึงพอใจของแขกอย่างมีประสิทธิภาพ

การต่ออายุมากเกินไปหรือไม่ต่อเนื่อง

การใช้จ่ายมากเกินไปหรือน้อยเกินไปเป็นอันตรายต่อคุณค่าของโรงแรม การต่ออายุของเสียเงินมากเกินไปสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่จำเป็น ปัญหาที่ไม่ได้รับการต่ออายุของใบยังไม่ได้รับการแก้ไขและทำร้ายประสบการณ์ของแขก การค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าการลงทุนของคุณตรงกับความต้องการที่แท้จริงและความคาดหวังของตลาด

การเลือกสไตล์มากกว่าสาร

การมุ่งเน้นไปที่สไตล์เท่านั้นทำให้พื้นที่ดูดี แต่รู้สึกไม่สามารถทำได้ การออกแบบจะต้องรองรับการดำเนินงานประจำวันและความสะดวกสบายของแขก คุณสมบัติแฟนซีไม่สำคัญว่าจะทำให้เกิดอาการปวดหัวการบำรุงรักษาหรือปัญหาการใช้งาน ฟังก์ชั่นไม่ควรใช้เบาะหลังเพื่อดู

ไม่แก้ไขปัญหาการบำรุงรักษารูท

การแก้ไขปัญหาเครื่องสำอางเท่านั้นไม่สนใจความต้องการการบำรุงรักษาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การรั่วไหลของท่อประปาความผิดพลาดในการเดินสายหรือปัญหา HVAC มักจะซ่อนอยู่ใต้พื้นผิวที่สวมใส่ โดยไม่ต้องแก้ปัญหาเหล่านี้การปรับปรุงอาการหน้ากากเพียงชั่วคราว การจัดการกับสาเหตุที่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ใหญ่กว่าในภายหลังและทำให้แขกปลอดภัย

บทสรุป

การปรับปรุงโรงแรมของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดึงดูดแขกและการแข่งขัน การปรับปรุงใหม่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของแขกลดการซ่อมแซมที่มีราคาแพงและปรับปรุงการอุทธรณ์ของทรัพย์สินของคุณ การวางแผนเชิงรุกช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดและทำให้การดำเนินงานราบรื่นในระหว่างการอัปเดต

เริ่มต้นด้วยการประเมินความพร้อมในการปรับปรุงโรงแรมของคุณในวันนี้ จัดลำดับความสำคัญพื้นที่ที่มีผลกระทบสูงและวางแผนงบประมาณอย่างรอบคอบ วิธีการนี้ช่วยให้โรงแรมของคุณอยู่ในความสดใหม่ใช้งานได้และน่าดึงดูดสำหรับปีต่อ ๆ ไป

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมควรได้รับการปรับปรุงบ่อยแค่ไหน?

โรงแรมส่วนใหญ่ปรับปรุงใหม่ทุก 7 ถึง 10 ปีเพื่อความสดใหม่และตอบสนองความคาดหวังของแขก

อะไรคือพื้นที่ที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงก่อน?

มุ่งเน้นไปที่ล็อบบี้ห้องพักและห้องน้ำ - พวกเขากระแทกความสะดวกสบายของแขกและความประทับใจครั้งแรกมากที่สุด

ฉันสามารถปรับปรุงโรงแรมโดยไม่ปิดได้หรือไม่?

ใช่การปรับปรุงเป็นระยะในช่วงฤดูกาลต่ำหรือกลางคืนลดการหยุดชะงักและเปิดโรงแรมของคุณ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าบทวิจารณ์ที่ไม่ดีหมายความว่าฉันต้องการการปรับปรุงใหม่หรือไม่?

มองหาข้อร้องเรียนซ้ำ ๆ เกี่ยวกับการตกแต่งที่ล้าสมัยเฟอร์นิเจอร์ที่สวมใส่หรือปัญหาการบำรุงรักษาที่บ่งบอกถึงความต้องการการปรับปรุงใหม่